Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 21 novembre 2025
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1. Informations que nous collectons
a. Informations que vous nous fournissez directement
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Nom et prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Informations de commande
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Informations de compte
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Messages envoyés au support
b. Informations collectées automatiquement (cookies)
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Adresse IP
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Informations de navigateur et appareil
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Pages consultées
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Actions sur le Site (panier, produits visités…)
c. Informations provenant de tiers
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Shopify
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Prestataires de paiement
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Transporteurs
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Outils d’analyse
2. Comment nous utilisons vos informations
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Traitement des commandes
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Expédition et retours
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Notifications liées à vos achats
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Gestion du compte client
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Service client
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Marketing (si vous y consentez)
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Sécurité et prévention de fraude
3. Partage de vos informations
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires indispensables :
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Shopify
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Transporteurs
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Processeurs de paiement
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Outils d’emailing et d’analyse
Nous ne vendons pas vos données.
4. Contenu généré par les utilisateurs
Toute publication d’avis ou commentaire devient publique.
Ne partagez aucune donnée sensible dans ces zones.
5. Liens vers des sites tiers
Les sites externes ne sont pas sous notre contrôle.
Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité directement.
6. Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants.
Contactez-nous si une donnée doit être supprimée.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :
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gérer votre compte,
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traiter vos commandes,
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répondre à nos obligations légales.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables de sécurité, mais aucune technologie n’est infaillible.
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
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Accès à vos données
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Rectification
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Suppression
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Limitation
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Opposition
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Portabilité
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Retrait de consentement
-
Réclamation auprès d’une autorité
Pour exercer ces droits :
📧 contact.nalibag@gmail.com
Une vérification d’identité peut être nécessaire.
10. Contact
Pour toute question :
Je m’appelle Laura.
Et si cette marque existe aujourd’hui, c’est parce que pendant longtemps, je n’ai jamais trouvé le sac de voyage qui me ressemblait vraiment.
Je voyage beaucoup. Pour le travail, pour m’évader, parfois sur un coup de tête. Et à chaque départ, c’était la même frustration : soit un sac trop petit, soit une valise trop rigide, jamais vraiment adaptée à mon rythme.
Je voulais quelque chose de simple, élégant et intelligent.
Un sac qui s’adapte à ma vie — pas l’inverse.
Le déclic
Un jour, en préparant un énième départ, je me suis dit :
« Pourquoi est-ce que voyager doit toujours être compliqué ? »
Entre les suppléments bagages, les sacs mal organisés et le manque de praticité, le plaisir du départ disparaissait avant même d’arriver à l’aéroport.
J’ai cherché longtemps.
Mais le sac idéal n’existait pas.
Alors j’ai décidé de le créer.
Un sac pensé par une femme, pour la vraie vie
Je n’ai pas voulu créer un produit “de plus”.
J’ai voulu créer le sac que j’aurais aimé avoir.
Un sac capable de :
- s’adapter aussi bien à un week-end qu’à un long voyage
- offrir une grande capacité sans donner l’impression de porter une valise
- rester accepté en cabine
- être pratique, bien organisé et agréable à porter
- et surtout… rester élégant, en toute situation
Chaque détail est né d’un besoin réel, vécu.
Aucun élément n’est là par hasard.
La qualité avant tout
Très vite, une chose est devenue évidente :
si je créais ce sac, il devait durer.
J’ai choisi des matériaux résistants à l’eau et à l’usure, capables d’accompagner des années de voyages.
Chaque couture, chaque fermeture, chaque renfort a été testé et ajusté.
Parce que je crois profondément qu’un bon produit ne se juge pas sur des promesses, mais sur ce qu’il supporte dans le temps.
C’est aussi pour cela que nous proposons une garantie à vie.
Plus qu’un sac, une philosophie
Aujourd’hui, ce sac accompagne des milliers de femmes.
Des femmes actives, organisées, libres, qui veulent voyager sans stress et sans compromis.
Cette marque est née d’une expérience personnelle.
Mais elle grandit grâce à une communauté de femmes qui partagent la même vision :
voyager plus léger, plus sereinement, et avec style.
Merci de faire partie de cette histoire.
— Laura, fondatrice Nalibag